Как работает Telegram-консультант

После регистрации через Яндекс ID вы попадаете в дашборд. Нажмите + Создать бота и укажите:

• Название — как будет называться бот (например: «Консультант Кукляш»)
• URL сайта — адрес сайта, который нужно изучить
• Тип бота — Универсал, Продажник, Консультант или Калькулятор
• Персонаж — Эксперт, Менеджер, Лиса, Доктор или Инженер

После создания бот автоматически начинает сканировать сайт. Краулер проходит по страницам, извлекает текст, разбивает на смысловые фрагменты и сохраняет в базу знаний.

Краулер обходит страницы сайта и собирает информацию:

• Заголовки страниц (title, H1)
• Текст статей, описаний услуг, каталога
• Контакты, цены, условия доставки

Текст очищается от HTML-тегов, скриптов и навигации. Затем разбивается на фрагменты по ~400 символов — каждый фрагмент становится единицей знания для AI.

После завершения сканирования статус меняется на 🟢 Активен и вы получаете код для вставки на сайт.

В настройках бота вы получите код:

Вставьте этот код на сайт перед закрывающим тегом </body>. Виджет появится автоматически — персонаж внизу по центру страницы.

Виджет работает на любых сайтах: Tilda, WordPress, Craftum, самописные, Next.js. Не зависит от платформы.

Это ключевая функция. Настройте Telegram-интеграцию в разделе Настройки:

1. Создайте бота через @BotFather → /newbot → скопируйте токен
2. Найдите своего бота и напишите ему /start
3. Узнайте Chat ID через @getmyid_bot
4. Вставьте токен и Chat ID в настройках
5. Включите «Уведомления»

Теперь когда клиент пишет на сайте — вы получаете сообщение в Telegram. Просто ответьте на него — и ответ появится в чате на сайте.

Уникальная технология. Большинство конкурентов обучают AI только на тексте сайта. Мы идём дальше:

1. Сбор диалогов — система запоминает все реальные диалоги: что спрашивал клиент и что отвечал владелец
2. Анализ стиля — AI находит пары «вопрос → ответ владельца» и запоминает паттерны общения
3. Адаптация — чем больше диалогов, тем точнее AI копирует стиль владельца

Обучение происходит автоматически. Вам не нужно ничего настраивать — AI сам учится на каждом диалоге.

Когда клиент задаёт вопрос, система использует гибридный поиск:

1. TF-IDF векторизация — текст вопроса и документов превращается в числовые векторы
2. Косинусное сходство — поиск ближайших по смыслу фрагментов (не только точные совпадения слов)
3. Keyword boost — дополнительные очки за точные фразы, совпадения в заголовках
4. AI-ответ — найденные фрагменты передаются языковой модели (OpenRouter) для генерации ответа

Это позволяет находить ответы даже когда клиент использует синонимы: «стоимость» вместо «цена», «отправка» вместо «доставка».